Esta Política de Privacidade descreve como o escritório do Tradutor Público Fernando Ota (“nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de clientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações, sempre que você preenche o formulário de contato, envia uma mensagem pelo WhatsApp ou nos contata por telefone ou e-mail:

Nome completo;
Telefone e/ou WhatsApp;
E-mail;
Conteúdo da mensagem enviada e, quando aplicável, cópias dos documentos encaminhados para orçamento ou tradução;
Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso), coletados de forma agregada por ferramentas de estatística como o Google Analytics.

2. Para que usamos seus dados

Responder solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelo site, WhatsApp, telefone ou e-mail;
Executar o serviço de tradução contratado, incluindo a análise e o processamento dos documentos enviados;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de Tradutor Público, incluindo o registro de traduções exigido pela Junta Comercial;
Melhorar a experiência de navegação no site, por meio de estatísticas de uso agregadas e anônimas.

3. Sigilo profissional

Todos os documentos recebidos para tradução são tratados com sigilo profissional, sendo utilizados exclusivamente para a prestação do serviço solicitado. Não compartilhamos o conteúdo de documentos de clientes com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por determinação de autoridade competente.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem do site e estatísticas de navegação (como Google Analytics), que processam dados de forma agregada conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e gerar estatísticas de uso. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade de dados e revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo telefone (13) 3261-2838, pelo WhatsApp (13) 99781-7164 ou pelo formulário de contato.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página.